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首頁產(chǎn)品區(qū)Galaxy S系列

關(guān)于燒屏售后的一些疑問，請解答一下，謝謝。

Galaxy S系列 ? 討論求助 ? Galaxy Note系列

2018-10-27 10:21

手機燒屏了，鬧心。但不是很明顯。沒過保修期，所以準備去換一塊，有幾個小問題，希望換過屏幕兄弟給解答一下，要不然怕去了白去。
1、目前可以確定燒屏了在虛擬鍵的部位，但不是很明顯，要仔細看才能看到色差。我想請假的是燒屏更換和嚴重程度有關(guān)系嗎？還是燒了就給換？
2、手機摔過幾次，但屏幕完好無損，這里要特別表揚UV膠水鋼化膜，沒它已經(jīng)死八百遍了。目前鋼化膜殘破，由于不好往下拿，就沒拿，看起來屏幕四邊很殘破。我想問的是會不會因為這個就推說是我個人原因?qū)е聼恋?，不給售后？
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